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Pub interactive : le futur, c'est déjà demain

Par Caroline Vigoureux | Etudiante en journalisme | 27/08/2008 | 17H47

Publicité à Milan (Stefano Rellandini/Reuters).

Au passage d'Ed Witwer, devant l'entrée du magasin GAP, le visage d'une hôtesse accorte apparaît sur un grand écran plasma. « Bonjour Monsieur Yakamoto, dit-elle d'une voix suave (le système de reconnaissance d'iris se trompe car Witner s'est fait implanter d'autres yeux), avez vous apprécié les trois débardeurs que vous avez achetés chez nous la dernière fois ? “

En 2002, cette publicité futuriste avait amusé les spectateurs de ‘Minority Report’, le film de Spielberg. Six ans plus tard, fini de rire : la publicité interactive débarque pour de vrai, et bien avant 2054. C'est dans votre quartier que vous risquez de revoir bientôt des scènes de ce genre (certes sans Tom Cruise et sans reconnaissance biométrique). Les écrans interactifs sont en effet en passe d'intégrer totalement notre quotidien. Bientôt, il suffira de passer devant un écran publicitaire pour recevoir des promotions sur son portable, télécharger une sonnerie ou une bande annonce, via Bluetooth. Intrusion dans notre vie ? Les associations dénoncent, les publicitaires assument.

L'air du tout interactif est arrivé. Le concept est simple : intégrer à l'écran un boîtier Bluetooth qui pourra communiquer avec le téléphone portable des usagers à proximité des panneaux publicitaires. Les riverains pourront télécharger des sonneries, des bandes annonces de film, ou encore des offres promotionnelles. Ce qui révolte les associations antipub. Charlotte Nenner, présidente de l'association Résistance à l'agression publicitaire (RAP) juge cette nouvelle technologie ‘inutile, intrusive et insupportable’ :

‘Le but est de s'imposer dans notre quotidien. Le caractère intrusif est inclus dans cette technologie. Il n'y aucune démarche volontaire de la part de l'utilisateur. 77% des Français considèrent la pub trop envahissante et cette technologie vient s'ajouter à la saturation publicitaire. Cette évolution technologique ne correspond pas aux besoins de la société. C'est inutile’.

L'agence publicitaire Clear Channel va plus loin dans l'innovation et compte développer la technologie du ‘sans contact’ dans la ville de Bordeaux. En 2009, 2 000 panneaux interactifs, équipés d'une ‘puce sans contact’ investiront la ville. Etienne Reignoux, directeur marketing et stratégie de l'agence explique ce projet :

‘L'objectif est de déployer un service de portail mobile où les passants recevront à la fois des offres promotionnelles, mais aussi des informations sur la ville de Bordeaux. Cela aura un but publicitaire, mais aussi informatif.’

La technologie ‘sans contact’, avenir du Bluetooth

Grâce à ces puces sans contact, vous serez sollicité sur votre téléphone mobile, pour recevoir des offres promotionnelles, télécharger une bande annonce… Une forme d'intrusion ? Mung Ki Woo, directeur du service ‘mobile sans contact’ chez Orange insiste sur la ‘fonction de validation’ en préambule à tout téléchargement :

‘Il faut approcher son portable très près du panneau publicitaire, à quelques centimètres. Puis une fonction de validation s'affiche sur votre portable pour demander à l'utilisateur son accord pour télécharger un contenu publicitaire.’

Et l'interactivité ne s'arrête pas là. Cette fois-ci, le caractère intrusif ne pourra pas être mis en cause. L'usager pourra prendre en photo avec son téléphone portable un logo, un code barre, un mot… sur une affiche publicitaire, puis l'envoyer au numéro de téléphone indiqué.

Ce qui lui permettra de recevoir un lien vers un contenu publicitaire. Pour se défendre de toute intrusion, Etienne Reignoux, de Clear Channel, met en avant ‘l'acte volontaire’ du consommateur.

‘Cette technologie représente un relais pour activer l'information. Notre vocation n'est pas de nous imposer. L'utilisateur doit faire un acte volontaire pour se connecter. C'est lui qui décide ou non de faire cette démarche.’

Le numérique au détriment de l'affichage papier ?

L'affichage interactif comme avenir de la publicité ? C'est en tout cas l'avis d'Etienne Reignoux de Clear Channel :

‘Pour l'instant cette technologie reste encore trop avant-gardiste pour nombre d'annonceurs. Mais à long terme, les écrans remplaceront le papier. On va vers une interactivité totale.’

Une idée également partagée par Stéphane Dottelonde, président du syndicat de l'Union de la publicité extérieure :

‘Les médias sont forcément amenés à moderniser leur offre. L'objectif est de privilégier la qualité (dispositifs, affichages…) à la quantité. L'avenir de la publicité sera dans l'affichage interactif et l'affichage digital.’

Un constat qui ne fait pas l'unanimité auprès des agences de publicité. Pour Norbert Maire, directeur de l'innovation chez MetroBus, ‘aucune technologie ne pourra remplacer le papier. C'est la complémentarité des médias, qui permet une efficacité totale.’

‘Aujourd'hui, on n'a pas trouvé moins cher et plus efficace que l'affichage papier. Il faut jouer sur la complémentarité des univers et des différents médias pour arriver à une efficacité optimale. Le papier fait un travail d'interpellation. Le numérique apporte une dimension publicitaire plus réactive, plus qualitative’.

Pour Michel Blain, président de l'association Paysages de France, qui lutte contre la pollution visuelle, l'arrivée du numérique reste ‘insupportable sur le plan paysager’ :

‘C'est une animation supplémentaire, qui distrait le regard de l'usager. C'est un facteur supplémentaire de dégradation du paysage urbain’.

Si l'interactivité publicité- téléphone portable parait aujourd'hui novatrice, notre fidèle téléphone mobile se dotera prochainement de fonctions multiples, à tel point qu'il pourrait devenir le seul objet pratique indispensable à notre quotidien : téléphone, moyens de paiement, ticket de transport…

Orange est en pleine phase d'expérimentation sur ce projet. Déjà testé dans les villes de Caen et Strasbourg, l'opérateur promet un développement important de la technologie sans contact sur le long terme.

Photo : Publicité à Milan (Stefano Rellandini/Reuters).

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Portrait de Numerosix

à wieeinstlilimarleen Portrait de wieeinstlilimarleen De Numerosix

Prisonnier dans le village global | 21H46 | 27/08/2008 | Permalien

Trahir K Dick avec un « Happy end » , vous appelez ça juste être moins « élaboré » ?

Vous savez comment s'est battu Terry Gillian , qui lui n'est pas une pute , pour éviter ça à son film « Brazil » ?

Portrait de Corsaire du Peuple et de la Raison

à Numerosix Portrait de Numerosix De Corsaire du Peuple et de la Raison

ingénieur | 04H22 | 28/08/2008 | Permalien

C'est clair que Brazil reste le plus grand exemple de baston entre réalisateur et producteurs mercantiles

Portrait de Keldan

à Numerosix Portrait de Numerosix De Keldan

Polytoxicomane à temps partiel | 16H42 | 28/08/2008 | Permalien

Hein ? Quoi ? Mais c'est du n'importe quoi !

C'est justement Blade Runner qui est un horrible massacre de « Les androïdes rêvent-ils de moutons électriques ? ».
Bon, je reconnais que le film est pas mal, mais par rapport à l'histoire original, il n'y a rien de fidèle, si ce n'est le gars qui coure derrière des robots ! Tout le reste passe à la trappe : l'histoire du mouton électrique du héros (qui en plus est marié), la situation catastrophique de la Terre avec la poussière radioactive, l'étrange religion du prophète et les machines à communier, etc.

Pour « Rapport minoritaire » déjà il s'agit d'une nouvelle bien plus courte et bien moins détaillée. Là c'est Spielberg (ou son scénariste) qui a brodé tout autour de l'histoire originale (tout ce coté hi-tech n'est pas présent dans le livre). Les incohérences sont mineures, les principales sont l'origine du héros qui change (dans le livre c'est l'inventeur du précrime et pas un simple flic) et surtout la fin : le film a une happy end où le précrime s'arrête tandis que dans le livre le héros sauve justement le projet (et il me semble qu'il meure ou du moins qu'il finit mal).

Portrait de bader

De bader

Etudiant activiste | 21H28 | 27/08/2008 | Permalien

Moi les pubs dans le métro ça me gave, alors encore une autre forme de pub pff… Mais de l'autre coté c'est une forme de pub ou je dois faire une action pour l'avoir.
Bref rien à voir avec les affiches dans le métro ou je les subis en permanence sans avoir donné ma permission.
Des publicités qui me demande la permission avant de s'afficher pour moi c'est un progrès.

Selon « Résistance à l'Agression Publicitaire », « Cette évolution technologique ne correspond pas aux besoins de la société. C'est inutile ». Ridicule car les besoins de cette société sont justement de toujours plus vendre, influencer, communiquer vers la cible, le consommateur… Et les besoins sont une chose, l'utilité en est une autre. Les besoins ne sont que des constructions sociales de toute façon. Faire la distinction entre les vrais besoins et les faux besoins est un vieux débat que je croyais mort et enterré avec Baudrillard dans « La société de consommation ». Tous le besoins ne sont en fait issue que de la société, des ses contradictions, ses inégalités. Cette forme de publicité est un besoin pour la société si ça marche commercialement, un point c'est tout.

Portrait de Teberli

De Teberli

Enseignant | 22H07 | 27/08/2008 | Permalien

Les envahisseurs ont souvent été mis dehors par ceux qui n'avaient pas envie d'être envahis, alors … bonnes stratégies à publier sur le net ?

Résistants de tous horizons, unissez-vous ! No passaran !

Portrait de Dadavid

De Dadavid

23H36 | 27/08/2008 | Permalien

Je suis bien content que mon téléphone ne fasse « que » téléphone…

Portrait de lapinours

à Dadavid Portrait de Dadavid De lapinours

bancale | 04H17 | 28/08/2008 | Permalien

et moi je suis bien content d'avoir une raison supplementaire de m'en passer.

Portrait de skalpa

De skalpa

actif et militant ? | 06H34 | 28/08/2008 | Permalien

un petit classique ?
Le futur est déjà là !

http://kprodukt.blogspot.com

Portrait de stephanemot

De stephanemot

Author & Chief AtoZ Officer | 06H51 | 28/08/2008 | Permalien

Les pubeux sont obliges de proposer l'opt-in*, precisement pour gagner en efficacite et ne pas diffuser de messages non souhaites (equivalent a du spam, nuisent a l'image de la societe plus qu'ils ne la servent - les annonceurs sont tres soucieux de ce risque).

La publicite contextuelle ne se developpe pas sur le seul axe « localisation » (les m-coupons fonctionnent deja bien en Asie sur certains hotspots commerciaux) : il convient de tenir compte de l'etat d'esprit du consommateur au moment ou il est sollicite, d'ou l'importance pour un Google de controler a la fois les fonctionnalites de geolocalisation en mobilite, le « status » du social networker…

* deja commun en mobilite, cf GratisTel a la fin des 90s, Blyk ou encore le collaboratif Sugarmamma de Virgin aujourd'hui (http://mot-bile.blogspot.com/2006/06/virgin-sugarmama-and-mother-of-all…. )

Portrait de kkadim

De kkadim

service public rhone alpes | 08H17 | 28/08/2008 | Permalien

il parait qu'il y a de la pub dans les villes ; ah, moi je ne m'en rends pas compte.il suffit de prendre l'habitude de zapper les panneaux ; je devine croiser plusieurs dizaines de pub chaque jour, mais je suis totalement incapable de vous dire quoi que ce soit à leur propos : je les vois mais ne les regarde pas.
quand au portable, le mien est éteint quasiment tout le temps : si on veut me joindre mes connaissances connaissent la manip : ils me laissent un message ou m'appellent aux heures ( généralement en début de soirée ) où je réponds : c'est moi qui décide.
quant aux appels à domicile : j'ai un répondeur et je filtre mes appels.
je pars du principe que je ne suis pas à la disposition permanente de mon entourage ou de qui que ce soit. je passe pour un vieux con, mais j'ai la paix, et c'est la mienne.

Portrait de Yifu66

à kkadim Portrait de kkadim De Yifu66

11H53 | 29/08/2008 | Permalien

Idem pour moi : je ne réponds qu'aux numéros contenus dans le répertoire et qui s'affichent « en clair ».
Les autres n'ont qu'à laisser un message. J'y répondrai… ou pas !
Pas de message ? Basta !

Portrait de Corsaire du Peuple et de la Raison

De Corsaire du Peuple et de la Raison

ingénieur | 08H18 | 28/08/2008 | Permalien

C'est bien les états n'ont même plus besoin de faire de la propagande, on est tellement occupé à faire le tri de la propagande consumériste que nos gouvernements sont d'autant plus libres de faire ce qu'ils veulent… Et ça peut aller très loin, la lecture de NO LOGO de Naomie Klein est éclairante dans ce domaine…

Portrait de muzzzak

De muzzzak

etudiante | 09H24 | 28/08/2008 | Permalien

je presume que quand on passe a cote de ces bornes de pub
pour me signaler que je peux telecharger un truc
il vont m envoyer un sms
je suis distraite
donc si je vis ds une grande ville mon GSM va faire bip bip tous les 10 metres pour me prevenir
comme j ai fait la betise de repondre a des questionnaires sur internet je dois etre dans pas mal de banque de donnees
la pub sera ciblée non ?
je suis peut etre pas dans l avant garde mais le meilleur format de pub reste le 4 par 3
bien visible auquel on ne peut echapper

Portrait de Lulubellule

De Lulubellule

Elève ingé parisienne | 10H12 | 28/08/2008 | Permalien

En somme, cela n'a pas l'air si intrusif que cela :
la technologie « sans contact » demande un acte volontaire du passant

pour le bluetooth, il suffit de ne pas activer la fonction sur son portable, cela ne gène donc que les accros a l'oreillette bluetooth ou aux plaisanteries (parfois douteuses) aux inconnus les entourent

Portrait de BobLaMouche

De BobLaMouche

subversion + construction = substru... | 10H50 | 28/08/2008 | Permalien

Je pense que dans cette affaire, la publicité n'est qu'un « détail ». Détail important, certes, mais ce qui me semble beaucoup plus grave et qui n'est malheureusement pas abordé dans l'article, c'est la tendance générale à l'hybridation homme-machine.

En effet, la plupart des participants ici semblent s'accorder, au moins tacitement, sur la normalité de porter sur soi un téléphone, et donc d'être apte à subir ce nouveau genre de harcèlement. Et au-delà du téléphone, car les appareils visés sont bien plus que des téléphones, la normalité d'avoir ses activités et relations quotidiennes médiatisées par des machines. Celles-ci ne sont pas que de simples dispositifs mécaniques mais des réseaux complexes et d'étendue mondiale.

Car si le quidam se plaint du harcèlement publicitaire, il ne crachera pas sur la possibilité de réserver ses billets de train ou de concert en trois mouvements de pouce par le biais des même technologies. Les deux usages sont d'ailleurs indissociables : on ne peut pas sérieusement envisager de séparer le « bénéfique » du « nuisible ». En tous cas chacun peut constater que ce genre d'activité tient une place de plus en plus importante dans sa vie quotidienne, et en particulier dans l'organisation de sa vie sociale.

Nous arrivons donc, de manière détournée et sans y prendre garde, dans les délires les plus fous des auteurs de science-fiction. La nature de l'humain (en tous cas dans les lieux du monde semblables aux nôtres) est en train de changer, pour intégrer des dispositifs machiniques. Même pas besoin d'implant bionique pour devenir un mutant !

Il me semble que c'est ce phénomène qui devrait être mis en lumière, discuté et questionné, plutôt que l'un de ses nombreux symptômes manifestement indésirables, la publicité interactive n'en étant pas le premier et encore moins le dernier (je suis par ailleurs un farouche pourfendeur du système publicitaire, ne voyez donc pas dans mon texte une quelconque défense de ce système). D'autant plus que se tromper de cible aurait pour conséquence la perpétuation de ce genre de nuisance sous des formes similaires ou différentes, mais probablement plus solides et difficiles à contester (ayant intégré les critiques qui ont été faites).

À propos du phénomène évoqué dans Minority Report, il y a une analyse intéressante dans l'article « Future map » ou comment les cyborgs ont appris à cesser d'avoir peur et à aimer la surveillance de Brian Holmes, dans La Planète Laboratoire N°2 (Lien). À propos d'hybridation, voir aussi Hybridation et byciclette, une critique du concept Vélib'/Vélov se détachant de l'approche anti-publicitaire classique (lien).

Portrait de désenchantée

De désenchantée

aucune | 11H57 | 28/08/2008 | Permalien

bonjour
juste survolé la lecture mais…….
hummmmmm la photo enfin le sujet…… merci Rue de nous combler nous les femmes enfin le « mattage » se démocratise…. rires
ps : réponse naze mais j'assume…
bonne journée

Portrait de chourave

De chourave

15H22 | 28/08/2008 | Permalien

« Aujourd'hui, on n'a pas trouvé moins cher et plus efficace que l'affichage papier.

Il faut expliquer à ceux qui font du télémarketing ; coté intrusif ils ne se privent pas.

Portrait de Keldan

De Keldan

Polytoxicomane à temps partiel | 17H06 | 28/08/2008 | Permalien

Si ça les amuse, pourquoi pas, de toutes façons ça ne peut pas être pire que les affiches omniprésentes et ces saletés de prospectus qui saturent mon mail physique.

Et cela fournira des fonds pour développer cette technologie pour des choses plus utiles, comme par exemple transférer directement son numéro de téléphone, ce qui peut être des plus utile à 6h du matin avec 10g de sang par litre d'alcool : D

Et tant qu'à faire dans l'anticipation, on n'est pas obligé de voir le mal partout. Si on scanne un produit avec son téléphone, on peut avoir plein de pubs sur ce produit, certes… mais on peut très bien avoir plein d'info subversives à son propos : taux d'OGM, provenance douteuse, prix des concurrents, etc.

Portrait de Zatoichi

De Zatoichi

12H08 | 29/08/2008 | Permalien

Je reve ou il est en pleine erection sur la photo, David Beckham ? C'est interactif aussi ?

Portrait de Bapt

De Bapt

Etudiant | 18H37 | 29/08/2008 | Permalien

Flagrant délit de méconnaissance de ses classiques : ce n'est pas Witwer qui entre dans le magazin et se fait héler par la pub qui le prend pour un autre mais John Anderton, le héros en fait…

Portrait de Riboulbo

De Riboulbo

etudiant | 22H21 | 29/08/2008 | Permalien

Bonsoir à tous, consommateurs.
Nous sommes heureux de vous annoncer que désormais, vous n'aurez plus à faire le moindre geste pour consommer, puisque nous nous occupons de vous bourrer le crane grace à nos écrans qui seront capables de vomir une tonne de publicités dans vos téléphones portables, en plus de les vomir sur les murs de vos villes.

Nous réfléchissons par ailleurs à une technologie very high tech, qui se résumerait à une puce électronique implantable sous votre peau, et qui transmettrait des pensées publicitaires dans votre petit cerveau ramolli par les Hertz.
Nous vous garantissons cependant qu'il n'y aura STRICTEMENT AUCUNE tentative de manipulation de votre petit esprit étroit.

Plus sérieusement, je suis dégouté de voir à quel point la publicité s'incruste dans le moindre recoin de nos vies.

Portrait de Humain

De Humain

01H26 | 30/08/2008 | Permalien

La pub interactive ?
C'est super pour les opérateurs télécom !

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