Mon patron comme ami sur Facebook : attention, danger !

Par Augustin Scalbert | Rue89 | 30/09/2008 | 23H00

Profils Facebook des patrons de Rue89 (Marie-Sophie Keller/Rue89).

Nathalie est cadre dans un célèbre cabinet d'audit anglo-saxon. Elle ne le sait pas encore, mais ses collègues s'échangent dans son dos des photos d'elle en leggings. Nathalie a posté sur son profil Facebook des images de ses séances de yoga. Elle n'a sans doute pas entendu parler des « privacy settings » (les paramètres de confidentialité). Grave erreur : déjà peu appréciée par son équipe, elle ruine ainsi une partie de son autorité sur ses subordonnés.

Le tort de cette manageuse, c'est d'avoir accepté d'être « amie » avec l'un d'entre eux. Les rapports hiérarchiques sont difficilement compatibles avec l'« amitié » sur un réseau social comme Facebook.

« Mon patron n'a pas à savoir qui je suis réellement »

Marie [les prénoms ont été changés, ndlr] travaille dans la branche française d'une agence de publicité de taille mondiale. Comme souvent dans ce secteur, l'agence a un « network » à son nom sur Facebook. « Je n'accepterai jamais mon patron comme ami sur Facebook », dit-elle. « C'est mon espace privé, avec des amis qui sont en dehors de l'entreprise. Mon patron n'a pas à savoir qui je suis réellement, en dehors de mes compétences professionnelles. En plus, ça peut être un moyen de flicage. »

Alors depuis que l'agence a demandé à ses employés du monde entier de s'inscrire sur Facebook -« car c'est un outil viral et de connexion incroyable“-, elle a ‘toujours refusé’ les ‘friend requests’ de ses collègues :

‘Je n'accepte personne de mon entreprise comme ami. S'il le faut, je l'explique à la personne : c'est un espace intime, tout comme ma vie en dehors du bureau. Personne n'a à connaître certaines choses sur moi, pas plus que ce que je fais à l'extérieur.’

Aurélie a accepté, mais cela la conduit à l'autocensure

Aurélie a réagi différemment. Chargée de communication dans l'industrie du luxe, elle juge ‘impossible de refuser son patron comme ami sur Facebook : ce serait mal vu.’ Elle est donc ‘amie’ avec ses deux supérieurs hiérarchiques directs. ‘En refusant, je risquais de les froisser, ils auraient trouvé que je ne jouais pas le jeu.’ Elle vit cette situation comme ‘une intrusion dans la sphère privée’ :

‘En plus, ça me bloque dans mon expression : je n'utilise jamais les applications un peu fantaisistes comme friends for sale’, par exemple.”

Aurélie juge pourtant “sournoise” l'utilisation de Facebook au bureau. “L'entreprise a bloqué le site pour qu'on ne l'utilise pas pendant les heures de travail. Quand on est connecté sur Facebook, on passe pour des fumistes, car ça ne sert à rien.”

Dans la pub, c'est différent : “Chez nous, quand on est sur Facebook, c'est du travail”, raconte Marie, qui trouve que c'est “plutôt une bonne chose”. Pour elle, l'effet pervers est ailleurs :

“Facebook aligne les rapports sur un pied d'égalité, et c'est mauvais pour la relation patron-employé.”

Moralité : que vous acceptiez ou non de faire ami-ami avec votre patron sur Facebook, pensez à paramétrer vos “privacy settings”.

Illustration : profils Facebook des patrons de Rue89
(Marie-Sophie Keller/Rue89).

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Portrait de Lucien_de_Rubempré

De Lucien_de_Rubempré

Splendeur et misère des court-disan... | 06H35 | 01/10/2008 | Permalien

Cela n'a rien à voir avec l'article, mais bravo pour le look de ce nouveau site, beaucoup plus joli et pacifique (la couleur bleu dominante plus « pacifique » que le rouge). Beaucoup plus agréable à lire je trouve. Le rouge est vraiment trop criard, de mon point de vue. Et je ne sais si c'est seulement une impression, mais même la police de caractères avec laquelle je tape ce commentaire, les icônes utilisées, etc..me semblent plus douces et agréables.

Portrait de Polydamas

De Polydamas

09H15 | 01/10/2008 | Permalien

D'autant qu'il y a une possibilité sur Facebook pour discriminer le contenu du profil visible par certaines personnes. C'est ce qu'on appelle le « profil limité », ça permet de bloquer la vision de certaines rubriques par des personnes dont on souhaite se protéger…

Portrait de edfrench

De edfrench

auteur de Facebook, on s'y retrouve | 10H32 | 01/10/2008 | Permalien

Ceci tendrai à prouver encore une fois que la plupart des reproches que l'on fait à Facebook est un probléme d'appropriation de l'outil Facebook.
Contrairement à une idée répandue Facebook n'est pas facile d'emploie… Des formations (ou des livres d'apprentissages) sont nécessaires !
En effet, comme vous le précisez en début d'article : elle n'a sans doute pas entendu parler des « privacy settings » (les paramètres de confidentialité) !
Est ce un problème de Facebook ou un soucis d'usage ?
On pourrait faire un parallèle entre l'emploi de Facebook et l'acquisition des appareils photo numérique. Les utilisateurs ne lisent pas le mode d'emploi, mais appuient sur le déclencheur ; -)

Portrait de artbazz

à edfrench Portrait de edfrench De artbazz

Ingénieur | 09H18 | 03/10/2008 | Permalien

Tout est évidemment fait pour éviter que les utilisateurs restreignent la visibilité de leur profil ! Pour sauver les apparences, Facebook doit permettre de protéger l'accès aux données. Mais dans le fond, ils ont tout intérêt à ce qu'un maximum de données soient publiques

Car c'est ce qui fait tourner la boutique : au delà du fait de retrouver ses potes de fac, on a tous un coté voyeur qui nous fait surfer sur les profils des amis de nos amis, voire de parfaits inconnus. Tout ça fait du trafic, donc du pognon publicitaire…

Même principe à la RATP : on crée le « Pass Navigo Découverte » pour satisfaire la CNIL, mais on le rend suffisamment peu attractif pour que son utilisation soit exceptionnelle.

Si un système est une passoire dans sa configuration par défaut, mais qu'on peut obtenir gratuitement des petits bouchons pour en faire une casserole, ce système reste une passoire.

On parle de millions de comptes Facebook ou d'usager RATP : Les exceptions importent peu, c'est la globalité qui compte.

Portrait de soniap

De soniap

entrepreneur sur le web | 11H40 | 01/10/2008 | Permalien

Comme pour les adresses email (adresse perso et adresse pro, voire en plus adresse poubelle…) on va finir par avoir 2 profils sur facebook si on veut un minimum de confidentialité…tout simplement ; )

Portrait de Camille_

De Camille_

blogueuse | 15H35 | 01/10/2008 | Permalien

Et bien, moi j'ai tout simplement créé 2 profils Facebook (2 adresses mail suffisent) : il n'était pas possible de concilier mes amis avec mes collègues…

Ensuite, pour un peu plus de confidentialité même avec ses amis et surtout les amis de ses amis de ses amis, etc, on peut restreindre la diffusion de nos contenus persos (vidéos, photos, articles, etc) à uniquement ses amis. Mais c'est peu fréquent : il est très facile « d'espionner » les amis de ses amis et de souvent découvrir leurs photos de soirée alors qu'on n'y connaît personne.

Par défaut, tout est visible par les amis des amis.. Alors consultons bien les paramètres des réseaux sociaux..

Portrait de Je_re_mie

De Je_re_mie

travailleur sur l'internet | 10H11 | 02/10/2008 | Permalien

Le gros problème des options de confidentialité sur Facebook, c'est qu'elles sont plutôt difficiles à maîtriser.

Il n'existe pas un endroit centralisé sur Facebook pour gérer sa vie privée, les options sont éparpillées un peu partout (dans les paramètres de profil, de photo, d'application).

Pour ceux que ça intéresse, voici un petit guide pratique sous forme de tutoriel pour paramétrer toutes les options de confidentialité :

http://www.doyoubuzz.com/blog/self-marketing/facebook-que-faire-si-mon-p…

Portrait de Keldan

De Keldan

Polytoxicomane à temps partiel | 17H55 | 02/10/2008 | Permalien

Mais quelle idée aussi que de mettre son vrai nom !
Et pourquoi mettre aussi son adresse et son numéro de téléphone ? Histoire d'être bien sur de rameuter tous les pervers du coin.

Portrait de Alain Pacifique

à Keldan Portrait de Keldan De Alain Pacifique

20H57 | 03/10/2008 | Permalien

je dirais meme plus, quelle idée de s'inscrire sur face book ! !

Portrait de hyperchleuasme

à Alain Pacifique Portrait de Alain Pacifique De hyperchleuasme

09H04 | 04/10/2008 | Permalien

Tu l'as dit, Alain. C'est à croire que la terre entière souhaite se mettre elle même en prison. Quant aux entreprises qui pratiquent le système c'est louche : elles ont les moyens de fabriquer leurs propres réseaux internes, si bien qu'on peut imaginer qu'on veuille se servir d'un outil à la mode pour faire croire qu'on ne travaille pas mais qu'on s'amuse en fait. C'est ainsi, je me souviens, que ma boite avait imaginé de faire venir un DJ à la cool pour procéder à l'écorchage public d'un collègue. Qu'est ce qu'on a ri !

Portrait de Sims936

De Sims936

10H31 | 15/12/2008 | Permalien

Bonjour à tous ,

Un des admirateur de Rue89

Pour vous dire je pense 2 possibilité :

1 compte à soit :
Ami et tout , et accepté ou refusé ses collègues si on les accepte obligatoirement bien configurer ses sécurité d'acces.

2 comptes :
1 Perso
1 professionnel ( avec par ex l'adresse email du travail )

Moi j'ai eu l'expérience de ce genre de soucis :

Inscrit sur un site web de tchat, blog un peu.
J'avais mit quelqeu photo d'endroit visité dont amsterdam que j'aime allez régulierement passer de bon week end avec des amies.

Et bes l'entretien se passe bien quand tout d'a coup , avec la dame de la DRH et le Chef informatique mon futur chef.
Il me dit tient j'ai tapé votre nom et j'ai trouvé un site avec des photos de vous , je répond « Ah bon “ et il me dit ‘oui , vous fumiez des joints’ l'air étonné mais avec le sourire je lui dit ‘ahh avec un air souriant mais étonné’ car j'avertissai tous mes amis inscrit sur facebook ou autre ( en alternance donc souvent en entreprise ou candidature apres fin de cdd) Maintenant inscrit a facebook depuis juste 3 jour hé vui j'ai resister quelque années.

Et donc je souris je fait ‘ ah oui ! je m'en souvenais pas’
Vrai car j'y pensais à ce que j'avais dit à mes amis en cour pour leur prochaine année de formation .
Et donc je fumais bien de l'herbe pure a amsterdam , avec un pipe : )
Et donc sourire rigolade avec les deux personnes ( l'entretien était quasiment fini avant d'aborder la photo trouver en numéro 1 des liens sur google , peut etre d'autre employeur sans réponse ou refu l'avait vu : ) mais bon )
Il me raconte on l'a fait tourné dans l'entreprise et des gens ont été choqué , d'autre on rigolés , et me disent toujours avec le sourire ‘ On a bien aimé c'était marrant’ et me dise fait attention pour tes prochains entretien.

Je part avec le sourire malgrès dans ma tête me disant que avec eux c'est mort ! je leur dit d'une façon gentille et le sourire , le monsieur me répond ‘ non on ne tient pas en compte la vie personnel lors d'une candidature je souris avec des doutes ! : )

2-3 jours après il m'appel me disant que j'ai été selectionné , et définitivement signature de contrat 2 années de formation alors qu'il pensait d'abord faire qu'une année avec leur stagiaire en alternance et non il décide 2 ans !

Alors ce n'est pas une belle histoire !
Sa m'a apporté 2-3 ou 4 choses dans mes connaissances :

De faire attention a ces genres de blog sur le net

De ma réussite et motivation lors de l'entretien

Une satisfaction énorme de ma personne , par rapport à l'entretien , a la convivialité suite à la vue de ma photo , et la sincérité et la compréhension des gens , de faire confiance et de donner tant de responsabilité après avoir vu ça à un jeune de mon age, 22 ans.

Et que si on me prend ou pas à cause d'un truc dans ce genre et bes je les enverrai à la poubelle sans aucun remort !

Une histoire comme les autres , voila j'espère sa pourras vous servires.

Un jeune étudiant de la banlieue aulnay sous bois toujours en alternance à qui on donne des taches , une confiance et à qui on donne la responsabilité info d'une entreprise lors de vacance de mon chef … et pas une petite boite mais que 2 à gérer l'info

Portrait de Polydamas

De Polydamas

14H14 | 30/10/2008 | Permalien

Le « profil limité », ça permet de bloquer la vision de certaines rubriques

Portrait de edfrench

De edfrench

auteur de Facebook, on s'y retrouve | 14H14 | 30/10/2008 | Permalien

Facebook n'est pas facile d'emploi… Des formations (ou des livres d'apprentissages) sont nécessaires !

Portrait de soniap

De soniap

entrepreneur sur le web | 14H14 | 30/10/2008 | Permalien

On va finir par avoir 2 profils sur facebook si on veut un minimum de confidentialité…tout simplement ; )

Portrait de Je_re_mie

De Je_re_mie

travailleur sur l'internet | 14H14 | 30/10/2008 | Permalien

un petit guide pratique pour paramétrer toutes les options de confidentialité : http://www.doyoubuzz.com/blog/self-marketing/facebook-que-faire-si-mon-patron-veut-devenir-mon-ami/

Portrait de hyperchleuasme

De hyperchleuasme

14H14 | 30/10/2008 | Permalien

C'est à croire que la terre entière souhaite se mettre elle même en prison. Quant aux entreprises qui pratiquent le système c'est louche : elles ont les moyens de fabriquer leurs propres réseaux internes.

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