« On a tous été robotisés. »

C'est fort possible ; mais c'est aussi une excuse un peu facile. Le comportement de certains cadres est ahurissant d'inhumanité et de bêtise ; la course à la performance n'explique pas tout.

Hier, j'entendais (sur France Info), le témoignage d'un délégué syndical qui indiquait que certains cadres avaient menacé des employés de leur décompter une journée de grève s'ils sortaient à 15 heures pour la minute de silence en hommage à leur dernier collègue décédé au travail. Un chef d'équipe s'amusait de répéter que le collègue qui s'était suicidé en sautant d'un pont avait dû « oublier son élastique ».

Il est sûr que Lagarde, en confirmant sas confiance à lombard le jour des obsèques du dernier salarié « suicidé » est aussi un brillant exemple de cynisme.

Il semblerait qu'il y ait à France Telecom un « esprit maison » qui dépasse largement la seule question des performances.

Lien pour le témoignage : http://www.france-info.com/spip.php ? article350215&theme=9&sous_theme=44

Dans le même registre voici le temoignage de Maxime Vivas ergonome à la Direction deFT à Blagnac dans les années 90.
http://www.legrandsoir.info/Hier-j-ai-surpris-France-Telecom-semant-des-…

France télécom avait reçu le label « top employeur » décerné par CRF le 26 mars 2009. Avec 20 autres entreprises .

Top Employeurs France 2009

Magnifique récompense !

http://www.topemployers.fr/enquete2.aspx ? id=16

et bigorneau sur le plateau de fruits de mer , selon les critères de classification , une pluie d'étoiles (classification de 1 à 5)

Rémunération et reconnaissance : 4,5

Evolution profesionnelle : 5 ! ! ! !

Gestion et implication des talents : 4,5

Conditions de travail : 5 ! ! ! ! !

Stratégie et culture d'entreprise : euh moyen ! 3

Nous vivons une époque formidable, et c'est moins grave que si c'était pire.

Le management par le stress est un effet mécanique de la privatisation de FT.

D'un côté, une activité qui change radicalement en 10 ans (de la téléphonie fixe en France à l'Internet mobile dans le monde entier), et une compétition internationale féroce. De l'autre, 120 000 fonctionnaires qu'on ne peut pas virer. Le clash était inévitable.

Une entreprise privée classique aurait progressivement renouvelé les compétences à grands coups de licenciements et d'embauches, chez FT impossible. Du coup, la seule « solution » (de leur point de vue naturellement) est de pousser les fonctionnaires à partir.

Les plus mobiles, les moins fragiles ont pu rebondir, en trouvant des postes dans des ministères, des préfectures, des départements. Pour les autres, c'est du harcèlement continu pour pousser au départ ou à la démission.

Entre cette méthode et le licenciement, qu'est ce qui est le plus brutal ?

C'est étonnant parce que France Telecom est sans doute l'entreprise ou j'ai travaille (en 2005) ou il y a le moins de pression, et un laxisme absolu au regard des abus de congés maladie, pauses clope, objectifs, etc…
Soit j'étais dans LE service cool, soit ca a drastiquement change, soit ils ont du tourner la vis et le retour a la réalité a été trop brutal.

Ceux fixés par la direction de FT peuvent paraitre fantaisistes mais dans toutes les entreprises c'est normal d'avoir des objectifs.

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Toute cette histoire est regrettable parce que l'obligation de changer de postes toutes les x années est une belle idée pour le salarié. Cela lui évite de s'encrouter, de changer sans se sentir dévaloriser, et le changement lui donnait de nouvelles vies. C'est dommage. J'espère que l'on va y revenir.
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Je crois que les langues commencent à se délier et même à haut niveau. Une réunion téléphonique des 400 top managers s'est déroulée il y a peu et l'un des participants a eu la bonne idée de l'enregistrer et de la balancer dans la presse. Cela est évoqué sur LE MONDE et disponible sur celui de CAPITAL. Avec les informations de Rue89 le phénomène se poursuit. Forcément certains vont parler de trahison, de la nécessaire loyauté à l'entreprise. Bref j'attends que la direction générale remonte les bretelles en interne. Pour l'instant ces messieurs font silence et profil bas. Pour ce qui est de la trahison… quand la vie des hommes et de femmes de FT-ORANGE est en jeu…. J'appelle donc tous ceux qui disposent d'informations fiables et étayées de les sortir sur la place publique pour contrecarrer les projets de Wenes et Barberot. Par exemple, on sait que les mobilités sont figées jusqu'au 31 Octobre. Cette date n'est sans doute pas choisie au hasard. Il y a au mois de Novembre soit un projet de fusion-acquisition dans les cartons soit une autre restructuration dans le tuyau. A tous les fonctionnaires de la place d'Alleray, je dis désobeissez ! Faites tourner les photocopieuses, les journaux , internet sont là pour diffuser les infos. La plus grande trouille que peuvent avoir les dirigeants c'est que tout soit exposé sur la place publique

Non, rien à changé, c'est tout simplement que comme dans toutes boîtes, chez FT, il y a les « bons endroits » et les « mauvais endroits » (en employant des termes très imagés).
Contrairement à ce que laisse penser les Médias et les commentaires par-ci par-là, FT, ce n'est pas « l'enfer » intégral. Certains subissent des pressions en effet inacceptables mais d'autres on la vive belle (ce fut mon cas dans mon précédent service) tandis que pour une bonne majorité, la situation n'est pas différente que dans les boîtes comparables du privé (c'est mon cas actuellement).
Bref, faisons attention à ne pas généraliser trop vite ! Dans les médias, quand un tel ou tel vous parle de FT parce qu'il y travaille, cela doit avant tout être pris comme le témoignage d'une situation personnelle, au mieux concernant un service, une département. La raison en est que peu d'employés de FT connaissent la boîte dans sa globalité. Il est donc très difficile de généraliser.
Le problème est que nous sommes actuellement dans le registre de l'émotion. en règle général, cela conduit à généraliser des situation sans rationalité. C'est déplorable. Tout aussi déplorable que les vies gâchées à cause des directives localisées complètement inhumaines, de managers un peu trop « zélés » dans le respect des règles de réduction d'effectif (mais différentes en fonction des directions) et d'une politique « trop financières » (protégeons le cours de l'action et faisons plaisirs aux actionnaires), privilégiant la rentabilité cours terme au détriment de l'investissent et du développement humain (mais cela est le lot de toutes les grosses boîtes)

Autre élément : les suicides ont toujours eu cours chez FT, et on constatera même qu'ils étaient plus nombreux au début des années 2000. Mais cela n'intéressait pas encore les Média, toujours friand des sujets « vendeurs » à la mode.
Où étaient-ils donc à l'époque ? ? ?

Allons même encore plus : les suicides n'ont pas cours que chez FT… je pense qu'on ne va pas tarder à « déterrer » des cadavres (sans mauvais jeux de mots) dans d'autres entreprises et le couple suicide / conditions de travail sera le couplet gagnant pour les Média dans les prochaines années…